Ordio - die Zukunft der Schichtplanung
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In jedem großen und in vielen mittelständischen Unternehmen gibt es eine Personalabteilung. Doch was ist eine Personalabteilung und was macht man dort genau?
Eine Personalabteilung ist die Stelle, die sich um alle Personalangelegenheiten kümmert. Dazu gehört die Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Fragen und Problemen ebenso wie der Kontakt zu Führungskräften oder dem Betriebsrat. Die Personalabteilung gilt als Anlaufstelle für alle Personalfragen. Man bezeichnet sie auch als „HR-Abteilung“. HR steht für Human Resources und HRM für Human Resource Management. Auf Deutsch also Personalmanagement oder Personalwirtschaft. Ein Unternehmen steht und fällt mit seinen Mitarbeitern, dementsprechend ist die Personalabteilung für den Fortbestand eines jeden Unternehmens mitverantwortlich.
Aufgaben der Personalabteilung
- Vom Recruiting (Personalbeschaffung) bis zum Offboarding (bewusste Trennung von Mitarbeitern) und allem, was dazwischen liegt, erfüllen Personalabteilungen zahlreiche Aufgaben.
- die Personalplanung bzw. Personalbedarfsplanung
- das Recruiting, also die Personalbeschaffung
- die Personaleinsatzplanung
- die Personalverwaltung oder Personaladministration
- die Personalentwicklung
- die Entgeltabrechnung
- das Personalcontrolling
- die Mitarbeiterbindung
- das Offboarding
Personalplanung bzw. Personalbedarfsplanung
Die Personalplanung oder Personalbedarfsplanung beschäftigt sich mit der Frage, wie viel Personal ausreichend ist. Werden in bestimmten Bereichen zusätzliche Fachkräfte benötigt? Fehlen Reinigungskräfte? Kann das vorhandene Personal anders oder sinnvoller eingesetzt werden?
Personalbeschaffung / Personalakquise
Wurde im Rahmen der Personalplanung festgestellt, dass neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigt werden, kümmert sich die Personalabteilung im Rahmen des Recruiting um deren Beschaffung. Über verschiedene Kanäle wie Jobbörsen, das Internet oder diverse Anzeigen werden Stellen ausgeschrieben. Die Personalabteilung führt auch die Bewerbungsgespräche und stellt schließlich ein.
Die Personaleinsatzplanung
Im Rahmen der Personaleinsatzplanung koordiniert die Personalabteilung den wirtschaftlich optimalen Einsatz der vorhandenen Mitarbeiter.
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Personalmanagement / Personalverwaltung
In diesem Aufgabenbereich dreht sich alles um die Verwaltung. Personalakten und -ausweise werden (meist digital) angelegt, Verträge erstellt und andere Formalitäten erledigt.
Personalentwicklung
Die Personalentwicklung beschäftigt sich mit der bestmöglichen Entwicklung des Personals. Stärken werden gefördert und an den Schwächen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird gezielt gearbeitet. Dies wird auch als „Performance Management“ bezeichnet. Mitarbeitergespräche, eine ausgeprägte Feedbackkultur, Fort- und Weiterbildungen und vieles mehr gehören dazu.
Fachkompetenz, Sozialkompetenz und auch Methodenkompetenz werden durch eine gute Personalentwicklung ausgebildet, erlernt und gefestigt.
Entgeltabrechnung
Auch die Lohn- und Gehaltsabrechnung gehört zu den Aufgaben der Personalabteilung. Hier gibt es jedoch zwei unterschiedliche Modelle. Die eine Möglichkeit besteht darin, diese Abrechnungen von einem Mitarbeiter der Personalabteilung erstellen zu lassen. Die andere Möglichkeit ist die Auslagerung bzw. das Outsourcing dieser Aufgaben. In diesem Fall wird der Prozess jedoch von der Personalabteilung gesteuert.
Das Personalcontrolling
Das Personalcontrolling ist ein datenbasierter Prozess. Mann nennt dies auch „People Analytics.“ Anhand bestehender Daten können die Mitarbeiterfluktuation und weitere Strukturen analysiert und optimiert werden.
Mitarbeiterbindung
Zu einem guten Arbeitsverhältnis gehört natürlich auch die Mitarbeiterbindung. Ziel dieser Maßnahme ist es, die Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden. Zu diesem Zweck können zahlreiche Maßnahmen getroffen werden. Kostenfreie Getränke oder Snacks, Mitarbeiterparkplätze, eine betriebliche Altersvorsorge, Kinderverwahrung im Betrieb oder ein Kindergartenzuschuss, Weihnachtsgeld und weitere Benefits gehören dazu. Zufriedene Mitarbeiter fühlen sich nicht nur dem Betrieb verpflichtet und bleiben dementsprechend gerne beschäftigt. Zusätzlich wird auch die Motivation gesteigert, was wiederum zu besseren Arbeitsleistungen führt.
Offboarding
Nicht nur Kündigungen im Allgemeinen, sondern auch Verabschiedungen, Abschiedspräsente, Feiern und weitere mit dem Ausscheiden von Mitarbeitern zusammenhängende Faktoren werden hier berücksichtigt.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit haben wir in diesem Blogbeitrag die männliche Form gewählt.
